大连人民广播电台

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·2007年1月1日，原大连人民广播电台新闻台呼号更改为大连人民广播电台新闻广播，敬请收听！

大连市气象台2006年11月23日17:00发布天气预报

今天夜间到明天白天:全区多云，沿海和海面局部有雾，渤海、渤海海峡、黄海北部东北风转东到东南风都是5到6级，大连市各县市区东北风转东到东南风都是4到5级。

大连：0～7℃

旅顺：0～7℃ 金州：-1～7℃ 长海：0～7℃

瓦房店：-3～7℃ 普兰店：-3～7℃ 庄河：-4～7℃

领班预报员：66号

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电子机票启用票务投诉同比增长5倍

随着电子机票的启用，有关票务问题的投诉有所增加。据市工商局12315中心今天（4月2日）上午通报，3月份共受理票务问题投诉18件，较去年同期增长5倍。投诉内容主要集中在多收票款、无故取消机票、退票收取手续费等方面。

一消费者在机票代售点购买的机票，登机时才发现对方将机票上的姓

名写错了，消费者无法

登机，只得在机场另行购买机票。消费者认为是代售点责任，要求对方退票并赔偿直接损失，遭到对方拖延解决。据了解，类似这样因姓名与证件不符导致无法登机的案例时有发生，特别是在电子票启用之后。

12315因此提醒消费者在购买机票之前，应该了解订购电子机票的方式和流程，并选择正规的票务代理；应多方核实票价折扣，切勿贪图票价低，轻信“黑代理”，以免票款被骗。在采用电话、网络等形式订票时，最好提前拿到票据凭条，并核实票面信息正误。同时，消费者应事先了解所订机票是否存在可改签、变更或退票等使用限制条件，避免在机场发生争议，耽误行程。 (杨滨)